Conformément aux articles L 121-21 à L 121-21-8 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat. 

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Complétez le formulaire et le retourner par email ou imprimez le pour l'insérer dans votre colis, si vous n'êtes pas en possession de matériel pour imprimer, vous pouvez insérer une feuille libre écrite à la main avec les informations nécessaires afin que je puisse procéder facilement à votre remboursement, échange ou avoir.

Merci de m'adresser un mail avant tout envoi mademoisellesvp.contact@gmail.com, je reviendrai vers vous dans les meilleurs délais.
 
Les frais de retours seront à votre charge. Les colis devront être renvoyés via le service Colissimo ou Mondial relai afin de limiter les frais ( me contacter afin que je puisse vous informer de mon point relai ) et aux tarifs en vigueur chez Colissimo ou Mondial relai. Pour les colis en dehors de la France, merci de me contacter afin de connaitre les frais de retour.

Pour des raisons d'hygiène, je n'accepterai pas certains retours produits comme les maillots de bains et certains accessoires.

 Le droit de rétractation comporte des exceptions. Il est par exemple exclu pour la "fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés" (article L. 221-28 du code de la consommation).

Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, avec leurs étiquettes. Pour les retours de l'étranger, merci de me contacter
Tout produit abîmé ou tâché sera refusé.

Merci de votre compréhension.